Hem
Logga in för att se dina beställningar
Logga in för att se dina beställningar
Logga in för att se dina beställningar

Varukorgen

Inga artiklar - 0 Kr
Inga produkter i varukorgen.

0

Att vilja företagets bäst
Carola Rönnqvist

Översikt

Under våra år på ledande befattningar inom servicebranschen så har vi insett att nyckeln till ett framgångsrikt och lönsamt företag är att alla medarbetare vill ge suverän service. Men ack så svårt det kan vara att nå dit! De kritiska framgångsfaktorer vi anser krävs i alla företag som vill bli framgångsrika är: 1, En engagerad ledare som kan inspirera medarbetarna 2, Ledaren måste få alla att vilja företagets bästa. 3, Ledaren måste få alla att förstå sitt eget ansvar för helheten. I boken beskriver vi hur man kan nå dit och vilka verktyg man kan använda för att kartlägga, analysera och vidta rätt förbättringsåtgärder. Genom att kontinuerligt använda denna typ av verktyg, kan ledaren skapa samhörighet, samarbete och engagemang i företaget och förbättra såväl service som kvalitet och lönsamhet.

282 Kr
ELLER

Att vilja företagets bäst

Detaljer

Under våra år på ledande befattningar inom servicebranschen så har vi insett att nyckeln till ett framgångsrikt och lönsamt företag är att alla medarbetare vill ge suverän service. Men ack så svårt det kan vara att nå dit! De kritiska framgångsfaktorer vi anser krävs i alla företag som vill bli framgångsrika är: 1, En engagerad ledare som kan inspirera medarbetarna 2, Ledaren måste få alla att vilja företagets bästa. 3, Ledaren måste få alla att förstå sitt eget ansvar för helheten. I boken beskriver vi hur man kan nå dit och vilka verktyg man kan använda för att kartlägga, analysera och vidta rätt förbättringsåtgärder. Genom att kontinuerligt använda denna typ av verktyg, kan ledaren skapa samhörighet, samarbete och engagemang i företaget och förbättra såväl service som kvalitet och lönsamhet.

Mer information

Artikelnummer BOK7636
Författare Carola Rönnqvist
ISBN 9789197822213
Format Pocket
Språk Svenska
Utgivningsdatum 2015-05-13
Antal sidor 72
Förlag Better Business Books
Dimension 120mm x 170mm x 5mm